お手数ですが、dカードセンター(dカード会員の方)、またはdカードゴールドデスク(dカードGOLD会員の方)へご連絡ください。 ※カードの再発行には手数料が必要になる場合があります。(dカードGOLD会員の方は無料) 【お支払い日に引落しができていない場合】 dカードが使えない時の問い合わせ先. クレジットカードのトラブル > クレジットカードが使えないと、買い物ができず困ってしまいますよね。これまで問題なく使えていたのに使えなくなってしまうのは、どのような原因があるのでしょうか?使えなくなったときの対処法や、万が一の場合に困らないための予防法を紹介します。, 【目次】 今回は『クレジットカードがいきなり使えなくなった!』という時の原因&対処法をまとめてみました。 とはいえ、ひとことにカードが使えなくなるといってもその理由は様々なので、自分はいったいどのケースに当てはまるかを是非、この記事でチェックしてみてください。 ▶おすすめのクレカが知りたい!基本の選び方と人気の高いクレカとは!? (adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({}); dカードの利用限度額(ショッピング枠・キャッシング枠)を増額したい! という時は、所定の方法で増額を申込みましょう。 ただし、dカードが行っている増額審査に通過しないと、増額することができません。 増額の申込み方法と合わせ... dカードの締め日・時間は、15日の23時59分です。 土日祝日でも15日に締められ、翌月の10日に引き落とされます。 ただ、利用する日時によっては請求にズレが生じることもあります。 締め日・引き落とし日の仕組みとあわせて、... dカードの引き落としは10日に行われますが、残高不足を起こすと遅延として扱われます。 そして、遅延損害金や利用停止などのペナルティが発生。 遅延を放置していると、自宅や勤務先に電話がくることもあります。 なので、引き落とし... dカードの締め日は15日、引き落とし日は翌月10日。 このスケジュールは全員共通で、変更することができません。 どんな事情があっても15日に締められ、翌月10日に引き落とされます。 とはいえ、請求額が大きいと一回で引き落と... dカード(ドコモカード)の再発行について詳細をまとめました。 磁気不良や破損などを起こすと、dカードの再発行が必要になります。 ただ、申込んでもすぐには届きません。 ある程度の時間がかかります。 再発行の申込み方法と... dカードが磁気不良を起こすと、お店やATMで使えなくなります。 自然に回復する症状ではないので、再発行を申し込まなきゃいけません。 また、磁気不良を起こす原因としては、摩擦や磁気同士の干渉、経年劣化などがあげられます。 再... >>数万円借りるにはどうすればいい?経験者が語る数万円を素早く誰にも知られずに借り入れする方法. TOP > c 2020 CreditCard no Yomimono, ALL RIGHTS RESERVED. ネットショップのクレジットカード決済で、クレジットカードが使えない場合やエラーが表示されてしまう場合、どうすればよいのでしょうか。クレジットカード決済ができない原因と対策、また、ネットでクレジットカードを使用する時の注意点などを解説します。 年会費無料の楽天カード申込+利用で、もれなく全員に5,000円分の楽天ポイントが当たる!9年連続顧客満足度1位のカードという安心感も。Check! 今回は『クレジットカードがいきなり使えなくなった!』という時の原因&対処法をまとめてみました。, とはいえ、ひとことにカードが使えなくなるといってもその理由は様々なので、自分はいったいどのケースに当てはまるかを是非、この記事でチェックしてみてください。, クレジットカードがいきなり使えなくなった…という時に、一番ありがちなのがクレジットカードの有効期限切れ。, クレジットカードには「2019年の10月まで使えますよ」といった期限が設定されているので、突然使えなくなった時にはその期限が切れてしまっている可能性があります。, クレジットカード表面に数字が4つ、並んでいるところがあるのでそこを確認してみてください。表記方法の例については下記の通りです。, その上で有効期限が切れてしまっている…という場合には、クレジットカードの登録住所宛に新しいカードがすでに届いてる可能性大。, つまり自宅宛の郵便物を確認すれば、その中に有効期限が新しく設定された更新カードが届いているものと思われます。, 但し、カード会社に登録してある住所の変更を忘れ、旧住所のままになってしまっている場合には、新しいクレジットカードが手元に届いていない可能性あり。, この場合はカード会社に電話をして再配送を依頼すれば再度、新しい更新カードを届けてくれるので、面倒でも電話をして確認してもらえればなと思います。, 利用限度額とは、それぞれのクレジットカードに設定されている、「これ以上の金額では支払いに使えませんよ」という上限のこと。, 年会費無料のクレジットカードだと10万円~30万円、ゴールドカード等だと50万円~300万円といった金額が設定されているので、『今月はよくカード払いをしたな…』という月にはこの上限金額に到達してしまうことはよくありますね(下記図は利用限度額50万円のカードを40万円使った場合の例)*1。, 仮にこの上限に到達してしまっている場合には、そのクレジットカードはもう支払いに使うことはできません。, ただ安心してほしいのは、クレジットカードの利用限度額は毎月、きちんとクレジットカード会社に対して支払いさえすれば枠が回復する仕組み(支払いをした分だけまたクレジットカードが利用可能になる)。, 下記例のように継続して支払いをすることによって基本的には上限に到達しない形となっていますので、その点は安心してもらえればと思います。, リボ払いだと毎月の支払い金額が圧倒的に少なく設定されているので、カード会社に支払いをしていたとしてもすぐに利用限度額の上限に到達してしまうことも多いためです。, それゆえ、リボ払いを利用中なら自分があといくらクレジットカード払いを利用できるか、きちんと利用明細書で確認を!, 仮に手元のお金に余裕があるのであれば、繰り上げ返済をすることで利用可能枠を回復させることもできますよ(カード会社に多めに返済することで、またカードを使えるようにするということ)。, クレジットカードの利用明細書を滅多に確認しない…という方の場合には、リボ払いの未払い残高が膨らむだけ膨み、利用限度額の上限に到達してからはじめてその状況に気付く…なんてことも結構多いです(下記は楽天カードの例)。, そうなると未払金(要するに借金のこと)の返済は非常に難しいものになりますので、手遅れになる前にしっかりと明細書を確認するようにしてください。, 普段からあまり高額な商品をクレジットカードで買っていない…という方は、だいたい5万円~10万円以上の支払いでクレジットカードを使おうとすると使えないケースが出てきます。, これはクレジットカード会社が不正防止のために設定しているフロアリミット(上限)と呼ばれるもの。, 目的としては悪意のある第三者があなたのクレジットカードを不正利用しないように設定されているものなので、高額利用時に使えなくなるのは仕方ないと思ってください。, 尚、対処法としては単純で、こういった高額支出をしようとしたタイミングでは必ずといっていいほどクレジットカード会社からあなたの携帯電話、もしくは店舗に対して確認の電話が入ります。, その際にあなたがそれに気付き、きちんとカード会社の方の質問に答えられれば問題なく支払い可能。, 『えっ、お店の人は何も言ってこなかったけど?』という場合には、十中八九、あなたの携帯電話に対して着信があったはずなので確認してもらえればと思います(もしその着信すらもなかったら、カード会社に登録しているあなたの電話番号が間違っている可能性があります)。, クレジットカード代金の口座振替日に、正しく支払いができていない場合には、支払い遅延を理由にクレジットカードの利用停止措置が行われる場合があります。, もしクレジットカードの支払いが出来ない状況だ…という方は、この利用停止は仕方ないところ。, 少しでも早くクレジットカード会社に電話をして、せめて金利分だけの支払いはするようにしてみてください。, 反面、クレジットカードの引き落としができているはずなのに…という方は、念のため銀行口座の確認を。, 単純に残高不足によって口座振替ができていないだけならいいのですが、最悪のケースでは第三者による不正な利用によって利用停止になる可能性も考えられます(不正利用により請求金額が多くなって引き落としできなかったということ)。, また、支払い遅延を起こしてしまった場合には自宅宛に督促状と呼ばれるハガキが届くか、もしくはカード会社からの電話の着信が入っていることが多いので、郵便受け&自分の携帯電話に着歴がないかも併せて確認を。, 仮に連絡が入っていた場合には1分でも早く、カード会社に自分から連絡をいれるようにしてもらえればと思います(支払い遅延を起こしてしまった場合の対処法については下記記事参照)。, 滅多にないことではありますが、あなた自身、もしくは第三者がクレジットカードの紛失届や盗難届を出した結果、カードの利用が停止されるケースも考えられます。, 最近、クレジットカードを紛失したことがあるという方、もしくは家族が紛失届けを出す可能性がある方は、このあたりも疑ってみてください。, あまりクレジットカードを使わないという方の場合には、数カ月前に自分で停止&解約させたこと自体を忘れていることもありますよ(苦笑), クレジットカードがいきなり使えなくなった場合には、クレジットカードそのものの故障していることも考えられます。, 磁気ストライプとはクレジットカード裏面の一番上にある、茶色や銀色の帯のことです(クレジットカード決済をする際にカード情報を読み取る場所)。, クレジットカードが進化したのか、それともカード決済機が進化したのかといった技術的なところは勉強不足につきわかりませんが、あんまりこれは疑わなくて良いのかもしれません。, ちなみに本当に磁気ストライプの異常によってクレジットカードが使えなくなっていた場合には、コンビニや家電量販店などのICチップ決済が出来る場所でカード払いを使ってみてください。, その際に問題なくカード払いが出来るようであれば、磁気ストライプの異常が問題となります(カード会社に電話をして交換してもらってください)。, 今度は逆にクレジットカードの磁気ストライプには問題はないんだけれども、ICチップに異常がある場合でもクレジットカード払いできないことがあります。, そういった場合にはスーパーマーケットや百貨店などの、ICチップを使わずにクレジットカードを滑らすように決済する場所で利用してみると原因が判明する場合あり。, こういったお店では使えるのに、コンビニやユニクロなどの洋服店では使えない…という場合は、ICチップが破損している可能性が高いですね。, こちらも磁気ストライプ異常と同様に、カード会社に即、相談あるのみとなります(洗濯乾燥機などで熱を加えてしまうとICチップが変形して故障する場合がある模様)。, みなさんが持っているクレジットカードそのものには異常はなくても、店側に設置されたクレジットカード決済端末が故障しているケースもあります。, この場合はそのお店では残念ながらカード払いができませんが、他のお店で試してみると私たち消費者側の問題なのか、それともお店側の問題なのかがわかります。, 尚、「どうしてもそのお店でクレジットカード払いがしたいんだ!」という場合は、お店の方に頼んでクレジットカードの電話決済を依頼してみてください。, 多くの場合、店の奥には端末故障してしまった場合のための決済セットが用意されているので、それを使えば問題なくクレジットカード払い出来るケースもありますよ(今ではそのやり方をきちんと理解している店長&店員がいるとも限らないので、拒否される場合のほうが多いかも)。, 何年かに1回程度の頻度でしかありませんが、ごくごく稀に、クレジットカード会社のシステム自体がダウンしてしまい、クレジットカード決済ができない状況になる時もあります(前回は2015年9月5日にNTTデータでシステム障害が発生)。, こういう時は基本的にどのクレジットカードであっても利用ができない状況になる&大口のクレジットカード加盟店(カード払いが使えるお店のこと)にはカード会社より連絡がはいるので、店員さんに確認してもらうと良いでしょう。, もちろんこのケースではあなたのクレジットカードそのもの&利用歴に問題があるわけではないのでご安心ください。, ここまでクレジットカードが使えなくなるケースを解説してきましたが、いかがでしたでしょうか?, もしこれを読んでも自分が保有しているクレジットカードが使えなくなった理由がわからない…という方は、素直にカード会社に電話をするのが一番。, そうすればカード会社側で支払い履歴や利用限度額到達までの残り金額、盗難届が出ていないかどうかなどを調べてもらうことが出来るので、すっきりとその理由を解決できると思いますよ(カード会社への問い合わせ先は下記記事参照)。, 以上、クレジットカードがいきなり使えなくなった!という時の原因と、その対処法まとめ。カード使用停止で困ったらこの記事を開こう…という話題でした。, 利用限度額をもう少し増やしたい、そろそろもう1枚カードを作ってみようかな…という方は、下記記事も併せてご覧ください。, 特にカードショッピングが多いという方は、利用限度枠の大きいゴールドカードを持つのがおすすめ。, その他、利用限度額の詳しい増枠方法については下記記事にまとめてあるので、併せてご覧いただければと思います。, *1:クレジットカードごとに利用限度額は異なります。Aさんが保有している楽天カードの利用限度額は100万円ありますが、Bさんが保有している楽天カードの利用限度額は20万円しかない…なんてことも多いです。.

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