Androidスマホが通話中に電話を切ってしまう誤作動に困っていませんか。友達と大事な話をしているとき、仕事の話をしているときなど、とても不便でしょう。 誤作動が起きる原因のひとつは、「近接センサーが反応しない」ことです。今回は、近接センサーが反応しなくなってしまう原因と対処法について紹介します。 また、「近接センサーに不具合が起きたときに、どのような症状がみられるか」もまとめていますので、あわせて確認してください。, 近接センサーが反応しないと、スマホの誤作動が起きやすくなります。そこで、近接センサーにはどのような役割があるのか、詳しくみていきましょう。, 近接センサーはスマホに物が近づいたことを感知して、画面を暗くするために備わっています。 スマホを耳にあてて通話をすると、画面が消えて暗くなるのを見たことがある人もいるでしょう。これは、通話中に耳や顔が画面に触れて、誤作動を起こさないようにするためです。, 画面が消えて暗いままになってしまった場合は、スマホを操作することができなくなります。そのため、電話がかかってきても電話にでることができません。また、通話中であれば電話を切れません。, 耳にスマホをあてて通話しているのにもかかわらず、近接センサーがきちんと反応しないと、画面が点灯したままになります。この状態のまま通話していると操作が可能なので、耳や顔が画面にあたった拍子に「通話終了」ボタンを押して、電話を切ってしまうことがあるでしょう。 また、「スピーカー通話」のボタンを押してしまった場合は、勝手にスピーカー通話に切り替わって、周囲に音声が聞こえてしまうことも考えられます。, 画面が点灯したままなので、「通話終了」や「スピーカー通話」のボタンを押してしまうのと同じように、アプリの操作も可能です。 場合によっては、必要のないアプリまで開いてしまうことがあるでしょう。アプリが開いてしまうと、さらに意図しない操作をしてしまう可能性が考えられます。, 持っているAndroidスマホの症状が、近接センサーに不具合があるときに起こる症状と似ていても、「本当に近接センサーが壊れているからなのかわからない…」という場合は、どうすれば良いのでしょうか。 そこで、近接センサーが故障しているかどうかをチェックする方法をふたつ紹介します。これを試して 近接センサーがきちんと作動しているか確認してみましょう。 この方法を試してみて、どちらも反応しない・画面が暗くならない場合は近接センサーが故障している可能性が高いと考えられます。, この方法を試したときに画面が消えて暗くなれば、近接センサーが問題なく反応しているといえます。 友人など動作チェックを手伝ってくれる人に協力をお願いして、その人に電話をかけてもらい試してみましょう。電話をかけられそうな人がいない場合は、時報や留守番電話サービスなどに電話をかけて試すこともできます。, まず、ボイスメモを起動して適当な音声を録音してください。録音ができたらスピーカーモードに変えて、近接センサーの部分に手をかざしましょう。 手をかざしたときに画面が消えて暗くなったら、近接センサーがきちんと反応していると判断できます。, 近接センサーに手をかざすなら、センサーがある位置を把握しておいた方が良いでしょう。 近接センサーはAndroidスマホの画面上部にある場合が一般的です。しかし、機種によって位置が変わるので、説明書を見て確認しましょう。 説明書がない場合は、インターネットで検索して、調べてみましょう。, そもそも、近接センサーが反応しなくなる原因は何なのでしょうか。その原因を取り除けば、問題なくスマホが使えるようになるかもしれません。 では、近接センサーが反応しなくなったときにできる対処法を解説していきましょう。, 保護フィルムによって誤反応が起こることがあります。保護フィルムが近接センサーを覆ってしまい、スマホに物が近づいたと誤認識してしまうからです。 保護フィルムを剥がして近接センサーの部分をきれいに拭き、反応に変化があるか試してみましょう。また、保護フィルムはセンサーを覆わないように貼り直してください。 さらに近接センサーに汚れが付着していないかチェックし、付いていたら取り除きましょう。保護フィルムの場合と同様に、近接センサーがある位置に汚れが付いていると、実際はなにも起きていないのに「画面に物が近づいた」とスマホが認識してしまうことがあるからです。 画面は指紋や皮脂・ゴミ・ほこりなどで汚れやすいので、汚れが目立ってきたらこまめに掃除することをおすすめします。近接センサーのへこみの掃除には、綿棒が良いでしょう。また、乾いたティッシュや柔らかい布で拭き取るのも良いでしょう。, アプリのキャッシュがたまっていたり、複数のアプリを同時に開いていたりすると、一時的に不具合が起きて、スマホの動きが遅くなることがあります。そのせいで近接センサーが反応しない、反応しようとしているのに時間がかかっているかもしれません。 この場合は、キャッシュの削除やタスクキルを行ってアプリを完全に終了させましょう。バックグラウンドで動いている場合もあるので、使わないアプリがあれば削除してしまうのもおすすめです。 どうしても症状が改善しない場合は、ソフトウェアの更新や再起動、強制終了なども試してみてください。, スマホを落下させるなどして強い衝撃が与えられたことで、近接センサーが故障してしまうことがあります。 また、落下で画面が割れたり画面がずれたり浮いたりすることで、近接センサーが誤反応を起こしてしまうことも考えられます。, 「電源ボタンで通話を終了」の機能をオンにしておけば、近接センサーが誤作動しても勝手に通話終了することを防げます。通話中に誤操作が起きるのが心配な場合は、この機能を使ってみましょう。電源ボタンで通話終了をする設定方法は、以下のとおりです。 Androidの「設定」を開く 「ユーザー補助」を選択する 「電源ボタンで通話を終了」をオンに変更する 画面を下にスクロールしていくと「電源ボタンで通話を終了」という項目があるので、オフになっている場合は設定をオンに変えましょう。 ただし、この方法は一時的な対処法です。症状に改善がみられない場合は修理や、機種変更が必要な場合があります。, これまで解説した対処法を試してみても症状が改善しない場合は、スマホの修理をおすすめします。 その際は、ぜひ「総務省登録修理業者」のスマホスピタルをご利用ください。パーツ交換で修理いたします。スマホスピタルは安心安全なパーツを使用し、Android・iPhoneの最新機種から古い機種まで、さまざまな機種の修理を受付中です。充実の社内研修により、修理技術・知識が豊富なスタッフがあなたのスマホを修理いたします。詳しくは、スマホスピタルの公式サイトをご覧ください。, スマホの操作自体ができなくなったり誤作動を起こしたりすると、通話相手にまで迷惑をかけてしまうかもしれません。もしも、近接センサーの不具合が起こっている可能性がある場合は、今回紹介した対処法を試してみましょう。 それでも症状が改善しない場合は、早めの修理をおすすめします。お得に修理したい場合は、ぜひスマホスピタルへご相談ください。, 電話中に誤操作!Androidの近接センサーが反応しない原因と対処法 2020.07.31, Androidが勝手に動く!ゴーストタッチの原因と6つの対処法 2020.07.30, 画面が割れてしまった時に操作が出来なくなってしまった時は!! 2020.01.07. また、Xperia XZについてその他の不具合の確認や対処法などは、以下のページから、あなたの機種名をクリックすれば纏めて見ることができる。 是非ブックマークをお勧めする。 Xperia 5の不具合・初期不良報告まとめ ディスプレイに残像(焼き付き?)が出る不具合. 白っぽい画面を表示していると、以前に表示させていた画面の一部が「残像」として残ってしまうという症状。Xperia XZ3でも類似の症状が上がっています。 ほぼすべてのスマホに搭載されている機能、近接センサー。その役割とは?。Android携帯(Xperia Galaxy Zenfone Huawei Nexusなど)の修理なら全国展開のアンドロイドホスピタルへ!北は北海道〜関東・東京近辺から大阪を中心とした関西、南は九州まで。Android携帯の修理や買取、パーツ販売に関す … XPERIAも多くのモデルがあります、その中でまだまだ人気なXPERIA Z5で修理のご依頼です。ガ... バッテリーが消耗してしまっていて購入当時よりかなり充電の減りが早くなってきたという事でバッテリー交換... フィルムを貼ってあったけど角から落ちてしまい割れてしまったiPhone6sの画面交換スマホの画面割れ... 先日お持ち込みいただき修理しましたのがバッテリーの減りが早く1日も持たなくなってしまったとiPhon... iPhone7は中々画面交換修理が多い端末です。初めに割れてしまっても、ヒビや軽い割れの事が多く、そ... スマートフォンやタブレットは情報収集や連絡手段として生活に必要不可欠なものになっていると考えているた... 2020年9月1日から岡山県にスマホスピタル ダイキ岡山店がオープンいたしました!!!スマホスピタル... ただいまコロナウイルスの影響で外出を控えている方が多いと思います、郵送修理増えております、お気軽にご... きたる2020年1月23日 夜19時~ 全国放送予定の『くりぃむしちゅーのハナタカ!優越館』でスマホ... 本日書いていきますのが全国各地フランチャイズ店も含めると80店舗以上で展開中のスマホスピタルグループ... 【アイフォン 画面修理 金山】iPhoneの画面を修理するならスマホスピタル金山で!!, ガラスが割れてタッチ操作ができなくなったXPERIA Z5(SO-01H)の修理でお持ち込みいただきました, フィルムを貼ってあったけど角から落ちてしまい割れてしまったiPhone6sの画面交換修理行いました。, バッテリーの減りが早く1日も持たなくなってしまったとiPhone6バッテリー交換修理のご依頼をいただきました。, 画面が大きく破損してしまい内部が見えてしまうほどガラスがボロボロになったiPhone7画面交換です!, [TV放送]スマホスピタルが『くりぃむしちゅーのハナタカ!優越館』で取り上げられることになりました!. 電話中に誤操作!Androidの近接センサーが反応しない原因と対処法。iPhone修理 名古屋なら金山駅近のスマホスピタル名古屋金山店へ!ガラス割れやバッテリー交換などアイフォンの修理に関することは何でもご相談ください。

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Xperia Z5・Xperiaシリーズの発熱問題情報、不具合情報と対処法まとめほかXperia関連ページ・【全Android対応】Xperiaのしておきたい設定+不具合対処法26個!アプリ・通信量・画面・電話など・Xperia … 価格.com人気ランキング:190位 満足度レビュー:4.43(484人) クチコミ:15315件 (※11月10日時点) Copyright © 2017 iPhone(アイフォン)修理 スマホスピタル名古屋金山店 All Rights Reserved.

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