しかし、利用していると不具合が生じることもあり、突然見られなくなってしまうこともあります。dTVが見られない原因は複数あり、それぞれで対処法が異なります。, なぜ突然見られなくなるのか、理由と対処法を知っておくことが大切です。突然のトラブルにも上手に対処して、快適な動画ライフを実現させてください。, まずはdTVの基本的な視聴方法を確認しておきましょう。dTVは幅広いデバイスで利用可能なサービスで、デバイスごとに視聴方法が異なります。, 動画が見られないのは、単にデバイスに適した方法で接続していないからという可能性もあるため、基本の使い方を知っておくことが大切です。, スマホやタブレットでdTVを利用するなら、「dTV」アプリをダウンロードしなければなりません。, アプリはiOS版、Android版の両方があり、どの端末でも利用できます。かつてはドコモキャリアでしか利用できませんでしたが、現在ではauやソフトバンクの他社キャリアでも、dTVは視聴可能です。, アプリを起動し、ログインして簡単な初期設定を行うと、準備は完了です。後は動画リストから視聴したいものを選ぶだけで、再生がスタートします。, WindowsでもMacでも、パソコンから視聴する場合は公式ページにアクセスして視聴します。, スマホやタブレットのように専用のアプリはなく、ブラウザで「dTV」のページに移りましょう。, テレビ側にHDMI端子があるなら、HDMIケーブルでスマホと接続して動画の視聴が可能です。, ケーブルで接続し、スマホで操作して動画を再生するだけのため、視聴方法は非常に簡単です。HDMIケーブルの購入が必要ですが、安いものだと数百円程度で買えます。テレビに繋ぐなら最も安価で、簡単な方法です。, そもそもテレビにHDMI端子があるか確認が必要ですが、最近のモデルなら大抵初期装備で搭載されています。, これらの端末はdTVのテレビ再生に対応しています。ケーブルがない場合はネット環境が必要です。スマホと連携した後は、スマホやテレビから操作して動画の視聴が可能です。, 端末によってはその他動画配信サービスでも利用できるため、動画の楽しみを広げたい人におすすめです。, テレビ自体がネットに接続できる場合は、テレビ本体でdTVのアプリをダウンロードし、動画の視聴が可能です。, テレビ本体は高額なものの、その他設備なしでdTVが利用できるのは大きなメリットと言えます。テレビ画面から操作して動画を再生するため、直感的に動かせるのも魅力のひとつです。, スマホ画面をテレビに出力する方法は以下の記事でまとめていますので、ぜひお読みください。, すぐに機械の故障を疑わず、何らかの原因によって不具合が生じているのではないか考えることが大切です。, dTVではアカウント1つに対して、最大5つのデバイスまで登録可能です。6つ目以降のデバイスの登録はできないため、現在いくつ登録しているか確認が必要です。, 登録しているデバイス数は、アカウント画面から「デバイス管理」を選択するとチェックできます。すでに5台登録しているなら、不要なデバイスを削除して、新たに使用したいものを登録します。, すでに登録しているデバイスで見られない場合は、他の部分に原因があると考えなければなりません。, dTVは1アカウントに最大5つのデバイスを登録できますが、複数デバイスでの同時利用はできません。, dTVを視聴しているデバイスがあると、他のデバイスでは視聴できないため注意が必要です。家族や友人とアカウントをシェアしているなら、誰か使用している人がいないか確認しなければなりません。, また、ひとりで使用している場合でも、複数デバイスを登録しているなら、他のデバイスで再生中になっていないかチェックが必要です。, 月額料金で見放題がdTVの特徴ですが、各種条件次第で視聴範囲に制限が出ることもあります。, これらの条件に該当する場合、権利の関係で一部動画が視聴できない場合があります。デバイスを変えるだけで見られる場合もあるため、複数デバイスで試してみるのがおすすめです。, また、月額料金の支払いが滞ると、サービスは利用停止となります。dTVはドコモスマホの利用料金とまとめて決済か、クレジットカード払いのどちらかです。, どちらも自動で引き落としのため、払い忘れる心配はありませんが、口座にお金がなくて引き落としができずに未納になるケースはあります。, 口座のお金の管理は忘れやすいため、定期的に記帳して残高をチェックしておかなければなりません。, 他の動画配信サービスでも同じですが、良好なサービスを提供し続けるために、メンテナンスが行われることがあります。, dTVの場合も同じで、前々から予定していた定期メンテナンスの他に、何らかのバグが発生した際には緊急メンテナンスが実施されることもあります。メンテナンス中は一時的にサービスの利用が停止となるため、情報を確認しておかなければなりません。, メンテナンス状況は、dTVの公式ツイッターで公表されています。メンテナンス情報が上がっているなら、該当時間を過ぎるまで待つことで利用を再開できます。, 動画が見られないのは端末やサービスに問題があるだけではなく、単純にネットの通信速度が遅い場合もあります。, ネット回線が混雑していると、通信速度は落ち、動画が見られない事態になることも多いです。, 特に再生時間が長く、容量の大きい動画は、選択しても一向に再生されないことも少なくありません。, ネット回線の混雑が原因なら、端末を一度再起動する、あるいはWiFiルーターの再起動・再接続が必要です。, スマホやタブレットの場合は通信制限にかかっていないかにも注意が必要で、制限時はWiFiに接続しない限り動画の視聴は難しいです。, また、時間帯によっても混雑状況は変わり、平日の夕方から夜にかけてのリラックスタイムや、休日は全日混み合う傾向にあります。, ネット回線の混雑が原因なら、通信機器を新しくするか、混まない時間帯にダウンロードして、オフライン再生で動画を楽しむといった対応が必要です。, 動画が見られない原因は必ずあり、対処法も存在します。何が原因で見られないのか把握したなら、見られない原因に合わせた対処法を知ることが大切です。, dTVでは動画のダウンロードが可能です。ダウンロードした動画はオフライン環境下でも再生できますが、再生時には一瞬だけネットに接続しなければなりません。, ダウンロードした動画を再生するにはライセンス認証という操作が必要で、これはネットに接続することで自動的に行われます。, つまり、一瞬だけネット接続可能な環境でdTVに接続することで、ダウンロードした動画の再生が可能となります。ただし、ライセンス認証が必要なのは、1アカウントに対して2以上のデバイスを登録している場合のみです。, 1アカウント1デバイスの登録なら、ライセンス認証なしでダウンロードした動画をオフライン再生できます。, 月額料金で見放題作品の他に、別途課金して視聴できる有料のレンタル作品もあります。有料のレンタル作品は、ブラウザでdTVに接続した場合のみ視聴可能で、アプリでの視聴はできないため注意が必要です。, そもそもアプリにはdTVの無料動画を視聴する機能がメインで、決済の機能は搭載されていません。, 見放題作品ならアプリでも問題なく楽しめますが、レンタル作品にはブラウザ経由で公式ページに接続して視聴する必要があります。, 海外データローミングを使ったり、WiFiに接続したりして、海外でも国内で購入したスマホを利用できます。, しかし、海外でのdTVの利用は不可で、国内に戻ってからでないと接続はできません。dTVは国内での利用に限ってサービスを提供しているため、渡航先での利用は諦める必要があります。, どの対処法を試しても動画が見られないなら、コールセンターに相談するのがおすすめです。, dTVはドコモが運営するサービスのため、ドコモ回線の電話なら「151」でかけられます。, その他の電話ではフリーダイヤルからかけ、動画が見られないことをオペレーターに説明します。スムーズに問題の解決を図るためには、一通り対処法を試しておくことが大切です。, どのような症状が現れ、いかなる対処法を試したのか伝えることで、動画が見られない原因の追求がしやすくなります。最初からコールセンターに電話してしまうと、対処法を一からやっていくだけで手間がかかるため、まずは自身で解決を目指すことが大切です。, コールセンターは時間帯によっては混み合うことも多いため、どうしてもだめな場合の最終手段と考えるべきです。, 動画が見られない原因は数多くありますが、必ず解決方法があります。まずはなぜ見られないのか、現在どのような状況にあるのか見極め、対処法を試してひとつずつ可能性を潰すことが大切です。, 不具合の原因を見極め、上手に対処してトラブルを解決して、快適な動画ライフを楽しみましょう。また、今後も不具合が続くようならば、別の動画配信サービスに乗り換えるという選択肢もあります。, dTV以外にも動画配信サービスは数多くあるため、それらの利用を検討するのもおすすめです。それぞれ特徴がちがうので、自分にあったサービスを探してみてください。, アニメやドキュメントを存分に楽しみたいという方におすすめなのが、こちらのサービスです。, BBCやナショナルジオグラフィックをはじめ、NHKスペシャルやオーシャンズなどの有名な作品を存分に楽しむことができます。また、月額料金内で80誌ほどの雑誌の読み放題がついているのも特長の1つです。, アニメの充実度にも定評があり、少年ジャンプで連載されている王道の作品に加えて、深夜の時間帯に放送されている少しコアなものまで揃っています。, Amazon Prime Videoは、Amazonプライムに加入している会員が利用できるサービスの1つです。, 魅力な点はなんと言っても、Amazonプライムに入っていれば追加料金なしでプライムビデオのサービスを受けられるところです。, 配信作品もアニメから洋画まで幅広く、アメリカで制作されたオリジナル作品に加え、最近では日本独自の作品も数多く登場して人気を博しています。, 配信されているテレビドラマに関しては、アメリカと日本の作品が半数以上となっていますが、その他に韓流作品も充実しつつあります。, 海外ドラマと、国内のドラマを見たいという方にはHuluがおすすめです。このサービスでしか見られない作品も数多くあり、その作品を見るためにHuluを選んで契約されている方もいるようです。, 以前は日本テレビ系列のドラマが放映後すぐにサイト内で配信されていましたが、現在では日本テレビだけでなく、TBSやNHK、またフジテレビを含む主要キー局の番組の見逃し配信も多数用意されています。, また、Huluにはランキング機能がついていて、今現在どの作品が一番見られているのかを簡単に探せます。, 格安SIM通信では、dTV以外のおすすめ動画配信サービスを比較、紹介していますので、是非参考にしてください。, iPhone格安SIM通信では光回線や、Wi-Fiなどインターネットの利用開始やお切替えを検討中のお客様に電話相談を受け付けております。, ソフトバンクの正規代理店DRMの専門オペレータがお客様のご要望に合わせて、ソフトバンク光やソフトバンクAirをご案内させていただきます。, iPhone格安SIM通信のニュース編集部です。通信関連の最新ニュースをお届けします!, © MarketEnterprise Co., Ltd. All rights reserved. dTV対応テレビで正常に再生が行えない場合は、以下の手順をお試しください。 【Android TV 対応テレビの場合】 1,ご利用のテレビデバイスを再起動後、再生を試す。 2,1で改善しない場合、ルーターを再起動後、再生を試す。 ©Copyright2020 韓国ドラマあらすじネタバレ.All Rights Reserved. この記事でわかること 人気のVOD(動画定額配信)サービスをまとめました 無料期間があるものがほとんどなので、気軽に試してみることができる 作品数や料金が異なるでの、自分にあったものを選ぼう 「Net ... 頻繁にdTVが固まるのであれば、端末の買い替えやネット回線の乗り換えを検討したほうがいいでしょう。, これまで多くのお客様宅にて「インターネットが遅い」というトラブルを解決してきました。, 「蓋を開けてみれば旧光回線でした」というパターンが、なんだかんだ言って一番多いですね。, dTVに関して、何か質問・相談がある方はコメント欄もしくは公式LINE@からお気軽にメッセージをお寄せください。, (※当サイトにおける情報の掲載にあたっては、常に細心の注意を払っております。しかしながら掲載された情報の正確性を保証するものではなく、関連して生じた一切の損害について当社は責任を負いません。ご契約の際には必ずご自身で内容をご確認ください。), 家電量販店や訪問販売、携帯ショップにてネットの取次業務を10年以上やっていました。 掲載の記事・写真・イラストなど、すべてのコンテンツの 目次. 今回は、 dTVで動画が止まる、うまく再生されない、画質が不安定になる原因と改善方法 についてご紹介します。 ゆるりた 簡単にできる解決方法を順にまとめましたので参考にしてくださいね。 WOWOW・Hulu・Netflixはどっちがおすすめ?口コミ・評判で違いを比較しみた, Hulu・ネットフリックス・U-NEXTの違いを比較!口コミ・評判どっちがお得?!. JAPAN IDを利用した31日間無料キャンペーンは6月末に終了します。. 従来のレンタルサービスとも併用することも可能です。, TSUTAYA TVとDISCASをどちらも利用することが可能!しかも今なら有料作品に使える1080ptをプレゼント中, dTVをテレビでみるならどこがオススメ?! FireTV、Chromecast、AppleTVなど10種類以上の端末を徹底比較!!, dTVでChromecastが接続できない!PCで再生できない理由は?解決方法を検証, AppleTV世代別(2/3/4) dTVをテレビで視聴するときに気を付けておきたいこと, Huluをテレビで見れない・止まる・再生できない原因は? 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FireTV、Chromecast、AppleTVなど10種類以上の端末を徹底比較!! 月額500円(税抜)で映画やドラマなどが楽しめるdtvですが、パソコンやスマホだけで楽しむのはもったいないですよね。 © おすすめエニタイム|国内最大級のおすすめランキングサイト All Rights Reserved. dTVをパソコン・アプリなどで見れない・再生されないといった問い合わせに応じて、原因・対処方法についてご紹介!利用者が急増中の大人気サービス!dTVをパソコン・アプリなどで見れない・再生されない時の原因や対処方法について知りたい方はお見逃しなく! dTVのサーバーの不具合. 5位 それがだいじWi-Fi 現在はパソコンやネットのトータルサポート業をやっています。, Amazonプライムビデオアプリ データ通信量どれくらい使うか検証|節約、ギガ死対策も紹介, MONSTER MOBILE(モンスターモバイル)を使った感想とデメリット|口コミと速度、他社比較まとめ, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. ©Copyright2020 ポップコーン.All Rights Reserved. 6位 BIGLOBE WiMAX ChromecastがあればPCやスマホの映像を、テレビの大画面に映し出すことができるのでとても便利ですよね。ですが、PCで見ているdtvの映像は、Chromecastでテレビの画面に飛ばせないことがあるようです。何が原因なのか調べてみました。, dtvのPCブラウザ再生には、シルバーライトといわれる再生ソフトが使われています。chromeブラウザは、シルバーライトに対応していないためchromeブラウザでの再生が不可となっています。, シルバーライトとは、Webブラウザ上で動画やアニメを再生するために必要なソフトで、これがインストールされていないと、動画やアニメをPCで再生することができません。ですが、chromeブラウザはこのシルバーライトに対応できていないので、dtvをchormeブラウザからchomecastに飛ばして見るということができないのです。, firefox、IEともchromecastアドオンがないため再生することができません。, andoroid版firefoxだとchromecastに飛ばせるという他ブログを見つけたので試してみました。firefoxとfirefox betaをインストールし、forefoxアプリからyoutubeを開いてみましたが、chromecastに飛ばせるテレビマークがありませんでした。URL右横ににあるドロイド君を押すと、youtubeのアプリが起動され、そこからだとchromecastに飛ばすことができました。andoroidを持っている人は、素直にyoutubeアプリからchromecastに飛ばすのが一番です。, dTVでテレビで視聴するポータルテレビで視聴する方法以外にも方法を4つほどあります。この項では、視聴する方法を順番に解説していきます。, スマホにHDMIケーブルを接続し、直接テレビにつなげれば、テレビにスマホの画面を写し出すことができます。, dtvのアプリの右上にあるテレビマークを押して、chromecastに映像を飛ばすことで、テレビで映像を楽しむことができます。, dtv専用のデバイスで、テレビに直接接続するので間違いなくテレビの大画面で楽しむことができます, これさえあればdvtだけでなく、他のコンテンツも楽しめるので、一家に一台はあってもいいと思える商品です。4K作品が楽しめたり、ドルビーデジタルプラスなので値段がちょっと高いです。もう少し値段を抑えたい人にはfire TV stickを買うという手もありますよ。, その他の方法が知りたい方はこちら → http://xn--dcko9fb3dyn.com/entry1.html, dtvをテレビでみるならどこがオススメ?! FireTV、Chromecast、AppleTVを比較!!, dTVはオリジナル作品だけでなく、ニュースや漫画、音楽の生ライブなど楽しめるコンテンツが多数あります。PC経由でテレビに映像を飛ばすことはできませんが、テレビに接続する方法はいろいろあるので、テレビの大画面で楽しむことは十分できます。, アプリの不具合の報告が多いですが、少しずつ改善されてきているので、これから期待できるサービスだと思います。今なら31日間無料おためしをやっているので、気になった人はチェックしてみてくださいね!, あまり知られていませんが、TSUTAYAでも動画配信サービスを開始されました!なんといっても配信数が多いところが魅力のひとつです。 楽天TVとかも調べてみたりして、でも楽天TVは高い気がするんだよねー。 無断複写・転載・公衆送信等を禁じます, 動画配信サービスのdTVは、時折トラブルに見舞われることがあります。動画が見られない原因は複数あり、それぞれで対処法が異なります。原因を特定し、適切な対処法を実行して解決を図ることが大切です。状況別の対処法を知り、問題の解決に役立てましょう。. 「dTVが止まる…再生できない…どうすればいい?」 弊社のお客様から時々このような相談をうけます。 ズバリ、dTVが見れない(画面がかたまったり、止まったりする) 原因は大きく分けると次の3つ しか … pic.twitter.com/l4kJ1INay9, なりちゃんおはよう! 3位 どこよりもWiFi To see this page as it is meant to appear, please enable your Javascript!

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