文書データに不具合がないか確認してください。, 対応していない、または組み合わせできないなど、本機の制限を超える設定が含まれてる。 ジョブを中止した場合はこのエラーコードが表示されますが、異常ではありません。必要に応じてもう一度操作してください。, USBメモリーに原稿を書き込もうとしたが、容量不足で保存できなかった。 SMTP/POP3サーバー名を確認し、正しい設定に変更してください。 印刷や読み込みが正常に終了しなかったり、ファクスの送受信に失敗したりすると、ジョブ履歴の詳細情報画面や通信管理レポートに、「#」で始まる番号(エラーコード)が表示されます。エラーコードに応じて、必要な処理を行ってください。 #001~700 POP3サーバーで使用するログイン名またはパスワードを正しく入力してください。, 部門に設定されている印刷ページ数制限の上限に達した。 相手機の電源が入っていない場合や、通話中の場合はファクスを送信できないことがあります。相手に連絡し、対処してもらってください。また、海外送信時にこのエラーコードが表示される場合はポーズを使ってみてください。, 相手機の記録紙がなくなったためファクスが送信できなかった。 証明書を更新してください。または、有効期限が切れていない証明書を使用してください。 用紙を補給してもらうよう相手先に連絡してください。, 通話中などで相手機から応答がなかったためファクスが送信できなかった。 プリンタードライバーから印刷しなおすと正しく印刷できる場合があります。, ジョブを中止する操作をした。 接続しているUSBメモリーがサポート外の形式でフォーマットされている。 共有フォルダーと、共有フォルダーのあるパソコンのいずれも正常に動作しているか確認してください。 エラーメッセージ一覧 タッチパネルディスプレーやWebブラウザーに表示されるメッセージの対処方法を説明します。 表示されたメッセージに応じて、必要な処理を行ってください。 データを確認して、印刷しなおしてください。 相手先に連絡し、設定を確認して、送信しなおしてもらいます。, USBメモリーのファイルを印刷しようとしたが、未対応の形式であったため印刷できなかった。 いったん電源を切り、10 秒待って再び電源を入れたあと、もう一度操作してください。, ブラウザのJavaScriptが有効になっていないか、ブラウザがこのサイトで使用されるJavaScriptの機能を十分にサポートしていない可能性があります。, 【iR-ADV】エラーメッセージ一覧(終了コード):imageRUNNER C3020F, 【iR-ADV】各ジョブ履歴に記録される件数(imageRUNNER C3020F). パソコンからファクス送信するには、<ファクスドライバーから送信許可>を<ON>に設定する必要があります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。 印刷せずに放置していたセキュア文書が削除された。 指定した宛先がアドレス帳から削除されたためファクスを転送できなかった。 リモートUIを使用して、SMTPサーバー側のTLSサーバー証明書を署名したCA証明書が本機に登録されていることを確認してください。 パスワード保護されたPDFファイルを印刷できなかった。 ID不定ジョブが無効に設定されているにもかかわらず、部門IDを入力せずに操作を続けようとした。 相手機の電源が入っていない場合や、通話中の場合はファクスを送信できないことがあります。相手に連絡し、対処してもらってください。また、海外送信時にこのエラーコードが表示される場合はポーズを使ってみてください。, パソコンからのファクス送信ができないように設定されている。 リモートUIを使用して、POP3サーバー側のTLSサーバー証明書を署名したCA証明書が本機に登録されていることを確認してください。 PDFファイルのパスワードを正しく入力してください。, 本機用でないプリンタードライバーを使ったため、印刷できなかった。 セキュアプリントを使わずに印刷してください。 <セキュアプリント>が<OFF>に設定されているときはセキュアプリントできません。<ON>に設定して、もう一度操作してください。 2017年 7月 3日 インクジェットプリンター MAXIFY/PIXUSにおけるランサムウェア「WannaCry」の影響について; 2017年 6月30日 インクジェットプリンター/インクジェット複合機用消耗品販売終了のお知らせを更新しました。 POP3サーバー側のTLSサーバー証明書が正しいものであることを確認してください。 リモートUIの管理者モードで「部門IDを入力しなくても操作ができる機能」(ID不定ジョブ)を有効にしてから、操作しなおしてください。, メモリーがいっぱいで、Eメール/Iファクス送信や共有フォルダー/FTPサーバーへの保存ができなかった。 <TCP / IP設定>の設定を確認し、正しく設定してください。 相手先に連絡し、設定を確認して、送信しなおしてもらいます。, 扱えないデータを受信した(TIFF解析エラーが発生しました)。 宛先の設定を確認してください。 下記よりお使いのプリンターを選んでください。 lbp9950ci / 9900ci; lbp9660ci / 9520c; lbp9650ci / 9510c 宛先の設定を確認してください。, 共有フォルダー/FTPサーバーへの保存時に指定するユーザー名またはパスワードが間違っていた。 ファクス受信では、1,000 ページ目以降のデータを削除して、999 ページ目までを印刷またはメモリー受信します。1,000 ページ目以降のページは送信しなおしてもらってください。 Eメール/Iファクス送信で指定したメールアドレスが間違っている。 相手先に連絡し、設定を確認して、送信しなおしてもらいます。, 扱えないデータを受信した(BASE64またはuuencodeが不正です)。 セキュア文書は、一定時間内(お買い上げ時の設定では 30 分)に印刷しないとメモリーから削除されます。もう一度セキュア文書を送信し、時間内に印刷してください。 【インクジェットプリンター】エラーコードが表示されている または サポート番号が表示されている 2/2 (pixus ts3130s/ts3130) 【インクジェットプリンター】プリントヘッドをクリーニングす … 共有フォルダー/FTPサーバーへの保存時に指定されたフォルダー名が間違っている。 IPアドレスが設定されていない。 TLSサーバー証明書が自己証明書ではないことを確認してください。, POP認証に失敗したためEメールやIファクスが送信できなかった。 タッチパネルディスプレーやWebブラウザーに表示されるメッセージの対処方法を説明します。, 表示されたメッセージに応じて、必要な処理を行ってください。, 次のような状態になったとき、メッセージが表示されます。, 何らかの操作上の誤りで読み込みやプリントができないとき。, 読み込み中やプリント動作中にユーザーの判断や処理が必要になったとき。, ネットワークの参照中にユーザーの判断や処理が必要になったとき。, 機能別にメッセージを分類しています。メッセージが表示された状況に該当する機能を選択して、対処方法を参照してください。, スキャンして保存/保存ファイルの利用, ネットワーク/セキュリティー. 送信時: 解像度を下げて読み込んでください。 ファクスを送信する場合は、原稿を読み込むときの解像度を下げてください。 ネットワークに接続できる状態か、確認してください。, ネットワークケーブルが抜けているため、Eメール送信やIファクス送受信、または共有フォルダー/FTPサーバーへの保存ができなかった。

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