Apple Pencilを買ったのに反応しないという方必見の記事です。非常に便利なApple Pencilですが様々な原因で反応しなくなるということがあります。この記事を読めば、Apple Pencilを使いこなしより快適に日々の生活を送れるでしょう。 という事には中々なりませんよね。なので、まずはApple Pencilの使い方が本当に正しいのか、そして次に紹介する5つのポイントを抑えているかチェックしていきましょう。 1.Apple Pencilの充電がされていない. Apple Pencilがペアリングされ、「Apple Pencil」と表示されました。Apple PencilはiPadから外してOKです。 うまくペアリングできないときは. ということで、5分でできる購入後のApple Pencilの使い方と設定. Bluetoothのリストに「Apple Pencil」と表示されているのに反応しないときは、正しくペアリングできていないと思われます。 これさえやれば、すぐに使えるようになります. ウィジェットを使えば、お気に入りの App の情報をタイムリーに一目で確認できます。, iOS 14 では、ホーム画面でウィジェットを使えるようになったので、気になる情報をいつでもチェックできます。また、ホーム画面やロック画面を右にスワイプして、「今日の表示」でもウィジェットを使えます。, 「今日の表示」からウィジェットを追加することもできます。「今日の表示」で、ウィジェットを長押しして、クイックアクションメニューが表示されたら「ホーム画面を編集」をタップします。ウィジェットを画面の右端にドラッグし、そのままホーム画面に表示されるようになったら「完了」をタップします。, iOS 14 では、ウィジェットを編集できます。たとえば、天気のウィジェットを編集して、現在地や別の場所の天気予報を表示できます。以下の要領で行ってください。, また、ウィジェットは移動できるので、よく使うものを見つけやすい場所にまとめておけます。ウィジェットを長押しして、小刻みに揺れ始めたら、画面上で移動してください。, iOS 14 では、ウィジェットのスタックを使って、ホーム画面や「今日の表示」のスペースを節約できます。スマートスタックを使うか、自分でウィジェットスタックを作成できます。, スマートスタックは、あらかじめ用意されているウィジェットのコレクションで、どこにいて何をしているかや時刻などの要因に基づいて適切なウィジェットを表示してくれます。スマートスタックは、1 日のうちにウィジェットを自動的に切り替えて、適切な情報を表示します。スマートスタックの作成方法は、以下の通りです。, スマートスタックを使ったり、自分でウィジェットスタックを作ったりするには、iOS 14 が必要です。. ホーム画面で、ウィジェットまたは何も表示されていない部分を長押しし、App が小刻みに揺れ始めたら指を放します。, ウィジェットを選択し、三択のウィジェットサイズの中から選択したら、「ウィジェットを追加」をタップします。, 「今日の表示」で、ウィジェットまたは何も表示されていない部分を長押しし、App が小刻みに揺れ始めたら指を放します。, 下にスクロールしてウィジェットを選択し、三択のウィジェットサイズの中から選びます。, ホーム画面や「今日の表示」の何も表示されていない部分を長押しし、App が小刻みに揺れ始めたら指を放します。, ホーム画面または「今日の表示」で、App または何も表示されていない部分を長押しし、App が小刻みに揺れ始めたら指を放します。, ウィジェットを別のウィジェットの上にドラッグします。スタックには最大 10 個までウィジェットを追加できます。, 「スタックを編集」をタップします。この画面で、スタック内のウィジェットをグリッドアイコン. Apple Pencil の基本的な使い方と、バッテリー残量を表示するウィジェットの設定方法 2017/04/16 iPad Proを購入してからLINEスタンプを作ってみたり、ノート代わりに手書きのメモを書きなぐってみたり、毎日使っています。 Copyright © 2020 Apple Inc. All rights reserved. この記事では、Apple PencilとiPad Proが接続できなくなった時の基本的な5つの対処方法。 そして、それでも症状が改善しない時に確認するべき3つの項目。 さらに、Apple Pencilがペアリングできない時の対処方法をすべて紹介しています。 Copyright ©document.write(new Date().getFullYear()); Impress Corporation. ただ、iPad Proの初期設定ではApple Pencilの残量は表示されない仕様になっているので、以下の手順で表示させてください。 1.ホーム画面で右にスワイプしウィジェット画面を表示させる. iPad Pro Apple Pencil. 「今日の表示」で、ウィジェットまたは何も表示されていない部分を長押しし、App が小刻みに揺れ始めたら指を放します。 左上隅の追加ボタン をタップします。 下にスクロールしてウィジェットを選択し、三択のウィジェットサイズの中から選びます。 【iPad】「Apple Pencil」の使い方をくわしく解説! iPadのApple Pencil(アップルペンシル)について説明します。Pencilの種類の違いや使用可能なiPadの端末、ペアリングの方法や第二世代Apple Pencilで可能な簡単なペンシル以外のツールへの切替機能などについて説明していきます。 Copyright© 会議中や議事録。果ては楽譜を書く時まで便利なApple Pencilですが、 使い始めて半年も経つと、調子の悪い瞬間をしばしばざ見るようになりました。中でも。「全く反応しない!」という現象。もう。反応してよ。以下、確認すべきポイントを5点にまとめました。 Apple Pencil(アップルペンシル)は、iPadと組み合わせて使うことで、滑らかで自然な手書き入力ができるデバイスです。テレワークが普及したことで、PDFファイルなどに手書き入力をしたい人が増えています。まずは基本を確認しましょう。, 新型コロナウイルスの影響により、テレワークが一気に広まりました。その結果、業務におけるペーパーレス化も進み、PCやタブレットで手書き入力ができるデバイスに注目が集まっています。, 中でも、定番の手書きデバイスとして人気があるのが「Apple Pencil」(アップルペンシル)です。iPadと組み合わせて、指やゴム製のペンよりも、圧倒的に滑らかで自然な手書き入力が可能になります。, Apple PencilとiPadの利用イメージ。「PDFファイルにした資料に、修正すべき点などを手書きで書き込む」といったことが簡単にできます。, 本記事執筆時点で、Apple Pencilには「第1世代」と「第2世代」の2つのモデルが存在します。Apple Storeでの価格は、第1世代が10,800円、第2世代が14,500円(いずれも税別)。安くはない金額なので、購入にあたって失敗したくはないですよね。, ここでは、Apple Pencil(第1世代/第2世代)と、対応するiPadのモデルを確認するとともに、最初に行う「ペアリング」など、Apple Pencilを使い始めるうえでの基本を紹介します。, まずは、対応するiPadを確認していきましょう。本記事執筆時点で、Apple Pencilが使えるiPadは14機種あります。そのうち、Apple Pencil(第1世代)に対応するのが9機種、Apple Pencil(第2世代)に対応するのは5機種です。, Apple Pencil(第1世代)はLightning端子、Apple Pencil(第2世代)はマグネットでiPad本体に接続して充電します。以下が対応表で、この表にないiPadのモデルは、残念ながらApple Pencilそのものが利用できません。「A」から始まる番号はモデル番号です。, iPadの機種名で「第○世代」は分かりにくいため、自分のiPadのモデル番号を確認する方法を2つ紹介します。まずは本体背面を確認する方法です。, カバーを使っていて背面が見られない場合は、[設定]アプリの[一般]→[情報]から[モデル番号]の項目を確認してください。タップすると、製品番号(MW742J/Aなど)とモデル番号が切り替わります。, [設定]アプリの[一般]→[情報]を表示し、[モデル番号]の表示をタップすると「A」から始まるモデル番号を確認できます。, 使っているiPadのモデル名から、Apple Pencilの第1世代、第2世代のどちらに対応しているかを確認できたでしょうか。Apple Pencilを手に入れたら、さっそくペアリングを始めましょう。, ここでは、対応するiPadのモデルが多いApple Pencil(第1世代)を例に操作を紹介します。「Bluetoothをオンにすれば、すぐにペアリングされるのでは?」と思うかも知れませんが、初手で結構つまづきます。, いったんBluetoothはオフにしておき、Apple PencilをiPadに接続後にBluetoothをオンにするのがコツです。思うようにペアリングできないときは、後述するペアリング解除の操作も試してみてください。, ポイントとなる操作です。[設定]アプリからBluetoothをいったんオフにします。, iPadとApple Pencilを接続します。Apple Pencil(第2世代)の場合は、iPad本体側面のマグネットに接続してください。, iPadとApple Pencilの接続後、Bluetoothをオンにするかどうかを確認するメッセージが表示されます。[オンにする]をタップします。, Bluetoothがオンになり、ペアリングするかどうかのメッセージが表示されます。[ペアリング]をタップします。, Apple Pencilがペアリングされ、「Apple Pencil」と表示されました。Apple PencilはiPadから外してOKです。, Bluetoothのリストに「Apple Pencil」と表示されているのに反応しないときは、正しくペアリングできていないと思われます。一度、Bluetoothデバイスの登録を削除してから、ペアリングをやり直してみてください。, 正しくペアリングされていないときは「未接続」などと表示されます。「i」のアイコンをタップします。, Apple Pencilは充電式です。どれくらい残量があるのか気になりますよね。ペアリング状態で表示される[設定]アプリの[Apple Pencil]の項目、もしくは、[バッテリー]ウィジェットで確認できます。, ペアリングしているときは、[設定]アプリに[Apple Pencil]の項目が表示されます。, ホーム画面やロック画面を右スワイプして表示されるウィジェットで、Apple Pencilの充電残量を確認できます。なお、ウィジェットは、ウィジェットをいちばん下までスクロールして[編集]からカスタマイズできます。, 実際の使用感としては、30分ほどで充電完了し、2日くらいは使い続けられます。いざとなればiPadやiPhoneから充電できるので、Apple Pancilの電池持ちに関しては、あまり心配しなくても大丈夫です。, 元パソコン書籍の編集者。現在は、パソコンのほか、デジタルカメラやスマートフォンなどのデジタルデバイス、Webサービスなどに関する企画・編集・執筆を中心に活動しています。お届けした情報が少しでも役立ったと思ってもらえれば幸いです。. !, Apple公式サポートは7000~8000円くらい, 家電量販店は手数料が発生するので、基本的に修理価格は高い. この記事では、Apple PencilとiPad Proが接続できなくなった時の基本的な5つの対処方法。 そして、それでも症状が改善しない時に確認するべき3つの項目。 さらに、Apple Pencilがペアリングできない時の対処方法をすべて紹介しています。 大好きなガジェット、ゲーム、写真、映画、ブログ運営などの情報をお届けする、くねおのライフログブログ, iPad Proを購入してからLINEスタンプを作ってみたり、ノート代わりに手書きのメモを書きなぐってみたり、毎日使っています。その際、常にApple Pencil を用いて操作していて、別にApple Pencil が必要じゃないネットブラウジングやキーボードによる文字入力にまでApple Pencilでやっています。, さて、それほどまでにApple Pencil の虜になってしまったワケですが、このApple Pencil を使い始めてこれまでにいくつか戸惑ったこと、気づいたことをまとめてみたいと思います。, Apple Pencil を初めて箱から出して使おうとした時、いくらiPad Proの画面をApple Pencil でなぞってみても一切反応がなく困惑しました。, Apple製品は基本的に誰でも簡単に使えるというコンセプトで作られていて、そのため他社のデジタル製品と比べて驚くほど説明書の類が省かれています。別にその方向性については大賛成なんですけど、最低限の説明が必要なところまでが省かないでほしいですね・・・。, ってことで、初めてApple Pencil を使うためにはiPad Proとペアリングさせなければいけません。ただ、ペアリングの設定方法は超簡単です。一応、手順は以下の通りです。, まず、Apple Pencil は家電量販店などで売られている他のタッチペンとは違い、バッテリー内蔵のタッチペンです。そのためバッテリー残量が空の状態だとペアリングすらできないので、もしも以下の手順で上手くペアリング出来ない場合は、まず充電してからペアリング設定をしましょう。, さて、それではペアリング設定の手順ですが、まず最初にiPad Proの「設定」アプリ → 「Bluetooth」がオンになっていることを確認します。オフになっている場合はオンに切り替えます。, Bluetoothがオンになっていることを確認したら、Apple Pencil のペン尻のマグネット式キャップを外して、iPadProのLightningコネクタ部分にを挿入し合体させます。, Apple Pencil をiPad Proに挿したら、iPad Proの画面にペアリングのポップアップが表示されるので「ペアリング」をタップします。, これでペアリングの設定は完了です。Apple Pencil でiPad Proの画面をなぞればちゃんと反応するはずです。, Apple Pencil は見ての通り、Apple Pencil 自体に電池残量を確認するためのランプ類は一切ついていません。, そのため、Apple Pencil の電池残量を確認するには、iPad Proの通知センターで確認するしかありません。しかもこの通知センター、iPad Proを購入したばかりのデフォルトの状態では、Apple Pencil の電池残量を確認することが出来ず、ウィジェットの設定をしてあげる必要があります。, 通知センターを表示させて、一番下へスワイプすると「編集」ボタンがあるのでタップします。画面を横向きにしている場合はウジェットが2列に並んでいるので、左側のウィジェットを一番下までスワイプさせれば「編集」ボタンが表示されます。, 「編集」ボタンをタップすると、ウィジェットの追加画面になるのでここでバッテリー表示のウィジェットを追加します。, ウィジェットの追加画面で下の方ににスワイプすると、「バッテリー」項目が出てきますので、緑色の⊕ボタンをタップします。, これで、「バッテリー」がウィジェットとして通知センターに表示されるようになります。僕の場合は、とくに通知センターで使いたいウィジェットがないので、「バッテリー」ウィジェットを左側の一番上に表示させるようにしました。ウィジェットの並び順は自由に変えることができ、「バッテリー」項目の右側の「三」ボタンをつまんで上下に移動させることで変更が可能です。, ついでにデフォルトで表示されているウィジェットで必要のないものは項目左側の赤色の⊖ボタンをタップして削除しました。, 最後にここのウィジェットの追加画面、最上部右上にある「完了」ボタンをタップすれば設定は終わりです。通知センターにApple Pencil とiPad Proのバッテリー残量は表示されるようになりましたね。, まあ、iPad Proのバッテリー残量はホーム画面の右上を見ればわかるので必要ないのですが・・・。, そして2つ目はiPad Proを充電するのと同じようにLightningケーブルに変換コネクタをかませて充電する方法。変換コネクタは付属品としてApple Pencil に付いていきます。, Apple Pencil のペン尻のマグネット式キャップを外して、変換コネクタを取り付け、さらにその変換コネクタにLightningケーブルを取り付け充電します。, なぜなら、iPad ProのLightningコネクタに挿して充電した場合、見た目の不格好さもさることながら、Apple Pencil に対して横から力が加わったりしたとき簡単に折れてしまいそうだからです。, 実際に折れたりしたら、被害はApple Pencil だけにとどまらずiPad Proも病院送りになる可能性があります。, 充電が完了したかどうかは、通知センターの「バッテリー」ウィジェットで確認します。というか、Apple Pencil 本体にはバッテリー残量をお知らせするランプもなければ音も出ないので、iPad Proで「バッテリー」ウィジェットを見て確認するしか方法がありません。, 最初は過充電が少し気になりましたが、この仕様ならそれほど神経質にならずにテキトーに充電して使うのでもいんじゃないかなと今では思っています。, Appleの公式ホームページを見てみると、「15秒間の充電で30分間バッテリーが持続」と書かれています。充電が切れたら15秒間iPad ProのLightningコネクタに挿しこんで30分間は使えるよ!ということなので、フル充電して使う必要もないかなと思います。, 欲を言えば、バッテリー不要にしてもらえると常にBluetoothをオンにしなければならないiPad Proのバッテリー持ちも良くなるのですが・・・。, 充電の時に毎回外さなければならないペン尻のマグネット式キャップ。これ、かなり小さいし、軽いので簡単に失くしてしまいそうです。, ネットで調べてみると、キャップの紛失を防ぐApple Pencil 用のカバーやキャップがありますね。, キャップ紛失防止機能とAppleペンシルのグリップ力を向上させる機能を兼ね揃えた専用カバー。, こちらはキャップと充電の時に使う変換コネクタの紛失を防ぐためのカバーをセットにしつつ、変換コネクタなしで使えるLightningケーブルをセットにしたもの。, そして、Apple Pencilのキャップに次いで紛失してしまいそうなのが充電時に使う変換コネクタ。, これも失くしてくれと言わんばかりの小ささと軽さ。むしろキャップよりこちらの方が失くしそうです。, で、これまた調べてみたら良さそうなものがAmazonで売られているではありませんが。Apple Pencilの専用充電スタンド。このスタンドを使えば、変換コネクタを使わず、そしてiPad ProのLightningコネクタに直接挿してiPad Proの無様な姿を拝むことなく充電できるよういうスグレモノ。, これがあれば、フル充電したい時は専用充電スタンド。急ぎで充電したい場合は渋々iPad ProのLightningコネクタ。こういう使い分けで運用でkますね。変換コネクタは一切使わないのでApple Pencil の化粧箱に大切に保管しておけば失くしてしまう心配もありません。, iPad ProとApple Pencil を購入して1週間ほど使ってみて、思ったことや気づいたことを書いてきました。, 色々と不満も書きましたが、それをひっくり返すだけの魅力がApple Pencil にはあります。アナログのノートのような感覚で手書きのメモを残せるは、今までのタブレット製品では味わったことのないのどの気持ち良さがあります。そして、ペンタブよりもさらに簡単に、紙に描くのと同じような感覚で絵を描くことが出来るのにも大きな衝撃を受けました。, もはやApple Pencil なしではiPad Proの操作に不自由を感じるくらい、僕はApple Pencil 中毒になりつつあります(笑), まだまだ、使いきれていないので今後もなにか感じたり思ったことがあれば、このブログに書いていこうかと思います。, - まずは、iPadとApple Pencilをつなぐペアリング Apple Pencilが第1世代ではない; Apple Pencilのバッテリー残量がゼロである; ①の場合はどうしようもないハズです・・・。iPad mini(2019・第5世代)に対応しているのは、現在最新ではない第1世代のApple Pencilです。 【Apple純正 USB-C SDカードリーダー】レビュー,iPad Proに画像を読み込む方法も紹介します., iOS 14 ,画面右上に表示されるグリーンとオレンジのドットの意味は! 2.編集ボタンをクリック. 「ウィジェット」で表示させるしかないようです。「ウィジェット」に移動します。 上エッジスワイプします。 おそらく、初期値では表示がないハズです。 ... Apple Pencilは便利ですが、道具を揃えたり設定を変更したり大変ですね! 2018年秋、第3世代iPad Proと共にApple Pencilにも第2世代が登場しました。その後に発売された新しい第3世代iPad Air、第5世代 iPad mini 、第7世代iPadなど全てのiPadでApple Pencilが使用可能になったものの、対応するApple Pencilは新しい第2世代ではなく、初代Apple Pencilのみという意外な状態になっています。その結果、初代Apple Pencilの存在感が増しましたが、初代の登場は2015年11月で、なんと発売から4年以上経過しています。時間の経過に伴い、故障したApple Pencilを見かける機会も増えているのではないでしょうか。Apple Pencilの故障と修理について、そしてトラブルを避ける方法を解説します。, Apple Pencilにはエラーを示すようなランプがありません。トラブルが起こっても、外観からはわかりません。よくあるトラブルの中には簡単に自分で直せるものもあるので、サポートに連絡する前にまずは試してみてください。サポートにも試すように言われます。初代Apple Pencilを例に手順を解説しますが、第2世代でもペアリング方法が違うくらいで手順は同じです。, Apple Pencilをペアリングし、線は描けるものの途切れたり、思った通りに描けなくなったケースです。, ペン先(Apple Pencil tip)を柔らかい乾いた布で拭き、汚れを落とします。それでも解決しない場合は、ペン先の摩耗や傷がついている可能性があるので、ペン先を反時計周りに回して外し、スペアのペン先に交換します。ペン先は消耗品です。 次にiPadを再起動してみましょう。それでも解決しないならiPadの設定画面から Bluetoothの設定項目へ進み、ペアリングリストにあるApple Pencilをタップしてペアリングを一旦解除します。次にApple PencilをLightningコネクタに挿し、再度ペアリングを行います。, 充電はできているのに画面上で認識せず、線が描けない状態になってしまったケースです。充電できているのか不明な場合でも、とりあえず試してみてください。, ペン先(Apple Pencil tip)が緩んでいると認識しません。しっかり時計回りに回して閉めます。それだけで解決する場合もあります。次にiPadを再起動してみましょう。それでも解決しないならiPadの設定画面から Bluetoothの設定項目へ進み、ペアリングリストにあるApple Pencilをタップしてペアリングを一旦解除します。次にApple PencilをLightningコネクタに挿し、再度ペアリングを行います。, Apple PencilをLightningコネクタに挿しても充電ができなかったり、できるものの進まない、ペアリング要求のメッセージが一瞬表示され、すぐに消えてしまうようなケースです。まずiPadとペアリングされているデバイスのバッテリーの状態が確認できるようにしておきましょう。, Apple Pencilのバッテリーの状態はホーム画面をスワイプし、ウィジェット画面で確認することができます。初期状態ではバッテリーの項目は非表示となっています。以下の手順をお試しください。, 画面を一番左までスワイプし、ウィジェット画面を開きます。初期設定ではバッテリーについての情報は表示されていません。赤矢印の編集をタップします。, 完了をタップし、ウィジェット画面に戻るとバッテリーのウィジェットが追加され、iPad本体とiPadに接続されているデバイスのバッテリーの状態が表示されるようになります。, iPad本体のLightningコネクタから充電できない場合はiPadの設定画面からBluetoothの設定項目へ進み、リストにあるApple Pencilの状態を確認します。未接続となっていればタップし、ペアリングを完了させてください。iPad本体から充電する場合、ペアリングしていないと充電されません。, コネクタの端子に汚れが付着していないか確認し、エアダスターや乾いた布などできれいにします。, iPad本体にApple Pencilを挿して充電している場合は、付属品のLightning アダプタを使ってお手持ちのUSB充電器など充電元を変更して充電できないか試してください。充電0%の状態で長期間放置していた場合は、最低3時間以上充電を続けてみてください。バッテリーのダメージが少なければ復活する可能性があります。, Appe Pencilの故障で最も多いのがバッテリートラブルです。バッテリーは消耗品で放充電を繰り返すとバッテリーに溜められる電気量が減少し、やがて機能しなくなります。バッテリーのサイクル劣化と呼ばれる現象です。バッテリーのサイクル[…], Appleのサポートへ連絡する前に前項で説明した解決法を試してください。それでも改善しなかったことを伝えるとスムーズにやり取りが進みます。, シリアルナンバーは必須です。その他に電話もしくはチャットサポートを利用する場合にはサポートからトラブルへの対処方法を試したか、代替品の送付先の氏名・電話番号・住所・メールアドレス、支払い方法(クレジットカードか代金引換か)を確認されます。クレジットカード払いの場合は手元に準備します。チャットでサポートを受ける場合は、時間短縮のため事前にテキストファイルにまとめて書いておくといいでしょう。, Apple Pencilのシリアルナンバーは、箱裏のラベルと本体のキャップを外したコネクタ部分に記載があります。中古で購入した場合は箱と本体が別という可能性もあるので、本体のシリアルナンバーを確認したほうがいいでしょう。, 下記のAppleのサポートページでApple Pencilのシリアルナンバーを入力すると保証状況の確認が可能です。Apple Pencilの保証期間は1年間です。もし期間が正しくない場合、レシートや納品書など購入証明になるものを提示し、期間の修正が可能です。チャットサポートならレシートや納品書の画像をチャット内で送信し、修正してもらうこともできます。, Appleのサポートは電話やチャットでの問い合わせ、持ち込み修理の依頼も最初は、Apple サポートサイトで該当するデバイス、そして不具合の症状を選ぶことからはじまります。, 前項でも開いた「保証状況とサービス期間」ページでシリアル番号を入力、「修理サービスを申し込む」リンクを押して進みます。, 充電できないような不具合なら「バッテリー、電源、および充電」と続けて選択していきます。あとは持ち込み修理(Apple Storeなど正規サービスプロバイダの予約)、電話やチャットなど希望の方法でサポートを利用すれば大丈夫です。, 持ち込み修理の場合は、あらかじめ予約したApple Storeなど 正規サービスプロバイダに故障品を持ち込めば、状態の確認のあと代替品と交換してもらうことができます。修理費用はその場で払います。予約が空いていて1日でも早く交換したいなら持ち込み修理がおすすめです。配送修理でも代替品の在庫状況によるものの早ければ翌日、通常なら2~3営業日で代替品を受け取ることが可能です。配送修理の場合は、代替品の到着時に代替品と引き換えに配達員へ故障品を渡します。支払い方法に代金引換を選んだ場合は、配達員に修理費用も支払います。Apple Pencilは故障品として渡すのは本体のみ、キャップやペン先は返却する必要ありません。予備として手元に残すのがおすすめです。, 代替品に不具合がある場合は30日以内(修理サービスのご案内に記載の日付まで)にAppleのサポートに連絡します。修理サービス後の保証期間は90日間です。保証期間内の無償修理の場合、元々の故障品の保証期間か代替品到着後90日間のいづれか長いほうが保証期間となります。, 修理費用は保証期間内である1年以内の自然故障は無償ですが、1年以内でも保証対象外の故障(破損・改造など過失によるもの)の場合は有償修理となります。またiPadとペンを同時購入した時にのみ加入できるApple PencilのAppleCare+に加入している場合は保証対象外修理を2回まで3,400円で受けることができます。 修理といってもAppel Pencilはバッテリー修理を含め、新品と同等の代替品との交換です。 その他、故障ではありませんがキャップを紛失した場合、サポートに直接依頼すれば通常単体では販売されていないキャップを1,200円(税別)で購入可能です。, Apple Pencilのトラブルで多いのはペアリングなど接続トラブルと、正常に充電できないバッテリートラブルの2つがほとんどです。接続トラブルは自己解決可能なケースが多いものの、バッテリートラブルは問題が出た時点で電池が劣化してることが多く、高確率で修理が必要です。バッテリーは消耗品のため、500回程度フル充電を繰り返すと寿命を迎えます。2015年や2016年に製造されたApple Pencilを日常的に使用していれば、そろそろバッテリーに問題が起こってもおかしくないタイミングです。中古でApple Pencilを購入する場合、前オーナーの使用期間に注意したほうがよいでしょう。保証期間外の修理費用は高額です。日頃からバッテリーをケアし、できるだけ寿命を延ばすため、充電100%を超えて長時間放置(過充電) 、充電0%で長期間放置 (過放電) しないよう心掛けましょう。, サンボ マガジンは最新のデジタルデバイスやガジェット、ショッピングに役立つ情報を実用的なレビューと共に他とは違う切り口でお届けします。, Apple Pencilの故障で比率の高いバッテリートラブルは、バッテリーとして内蔵されているリチウムイオン電池の劣化が原因の可能性が考えられます。100%を超えて長時間充電し続けたり、充電0%の状態で長期間放置しないようにしましょう。電池を痛める原因となります。, ペアリングリストから削除しておきしましょう。ペアリングリストから削除すると、ほとんど放電しなくなります。, Logicool ロジクール マウス・キーボード故障 保証サポート修理の出し方 2020, Apple Storeで購入した商品の返品方法 iPhone Mac AirPods, AirPods Pro Apple Pencil Apple純正アクセサリーの保証開始はいつから.

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