安かろう悪かろうとはこの会社のことですね。

どちらかというと、一緒に働いているスタッフらより、お客様の態度に…ええっ?!って思うことがしばしばあります。 すると本人から連絡がありました。 ソフトバンクで契約している人はみんな満足しているのですか?  また、ソフトバンクモバイルには外資系から多額の借金があるので、実績を作る必要がありますが、格安基本使用料では利益が出ないのと、悪評高い電波状況を改善すべく基地局増設でより資金が必要なので、機器代金(電話機など)や修理代金で利益を得るしかないのです。ましてや社員教育やソフトバンクショップなどの販売員にお客様第一主義の研修する余裕など全くありません。 よろしくお願いします。, 35歳独身女性です。 ふざけんなwww   (契約変更のついでに使用法を聞かれる事もあるのですから) とりあえず絶対取りに行くのは嫌で土下座しに家に来いということです。 仕事内容はどのような感じでしょうか?

消費者センターとか本社に言えばいいのでしょうか? ちなみにこの事をヤフー知恵袋に掲載したら、削除されてしまいました。, ソフトバンクにしてかなり後悔しています。 フランチャイズで運営されている事が多いので、他府県のソフバンの店舗も利用した事があるのですが、何故かどこも同じように気持ち良い店舗では無く、どこでも同じ空気が漂っていました。 2)携帯の使い方(着信拒否など・・)など、い...続きを読む, 求人情報を見ていると毎回常連のように携帯ショップの求人を見かけます。 ちょっと長い気もするので店にこっちから連絡すると     専門店だと、やっぱり違うのかな?) ■7月13日 などです。   基本的に対応した全顧客に(最低限)紹介までは行う様に指導されます。  ここまでソフトバンクの対応がひどいとは思いませんでした。お客様コールセンターにも苦情の電話をしましたが、そこでの対応も最悪です。申し訳ありませんのお詫び1つありませんでした。 「修理完了しました。余裕をもって引き取りに来てください」 これは会社の本質なので、すぐには変えられないでしょう。 やはりスマホのことやプランについて勉強することがたくさんあるのが辛くて離職率が高い為に常に募集出しているんでしょうか?, ショップに勤めていた知人が言うには 真剣に謝罪するなら怒りません。それがないからキレてます。

■7月5日か6日 JAPAN)、ソフトバンク、PayPayは、オフラインとオンライン、双方において大規模セールなどを展開する "お買い物の祭典"である「いい買物の日」キャンペーンを、装い新たに「超PayPay祭」(ちょうペイペイまつり)として、2020年10月17日~11月15日まで実施 …  2)携帯の使い方(着信拒否など・・)など、いっぱい聞かれる??? 強引にやって貴方が脅迫や威力業務妨害で逮捕されてもつまりません。, DoCoMo、au、ソフトバンクの各店舗を今まで何度も用が有って行った事があるのですが、 ソフトバンク携帯電話から113(無料) 一般電話から 0800-919-0113(無料) ip電話などでフリーコールが繋がらない場合は、恐れ入りますが次の番号へおかけください。 東日本地域:022-380-4380(有料) 関西地域:06-7669-0180(有料) 中国・四国・九州・沖縄地域:092-687-0010(有料) スマート … シビレを切らしてクレームに入る。 新しい 接客 ナビ ソフトバンク 情シス Navi ソフトバンク Pepperを動かす新アプリを無料提供 発表 . ノルマは無いと派遣会社から言われていましたが...続きを読む, ドコモショップ限定で回答します。 ノルマが厳しい。 -> 「何で量販店や専門店より機種代が高いんだ」 銀行などの営業日が休日の時は翌営業日です。   千差万別、何でもありです。   基本的に対応した全顧客に(最低限)紹介までは行う様に指導されます。

相手が合意するかどうかはわかりません。 たしかに、対応が悪い店員もいないわけではないし(私がまわる都心のカメ...続きを読む, 20代女性です。 知恵をお貸し下さい。 心配なのは、 ホワイトプランに惹かれて、ドコモからソフトバンクにMNPしました。 品物がなければ契約を白紙にも戻せないので  4)新入社員で、30代、40代の人って いる?? 1)ノルマみたいなモノはあるの? ■6月17日 カードでは、各カード会社の支払い日になります。 お客様の許可なしに外部サービスに投稿することはございませんのでご安心ください。, DOCOMOはいつも同じ店員が対応してくれる。他の店員はにはならない。なぜ同じ店員なんだろ?俺は障が, 20代女性です。 先日行きつけのカフェに行くと、店員Bが店員Aの方をパッと見ました。 その日観察して, 家電量販店の携帯ショップはどうしてしつこいのでしょうか?この前ヤマダ電機やケーズデンキに行った時ソフ, 先日店員さんに「いらっしゃいませ」と言われないと質問しましたが、会計後「ありがとうございました」とも, 気になったので質問します。 先日スーパーで松葉杖を両手使って買い物をしていた方がいたので、店員に補助, 昨日、友達とモールを歩いていたら小さい携帯ショップの店員2人が私をじっーと見て笑ったりしてました。, 先日車の後部座席のスライドドアを強く閉めたところ ドアが開かなくなってしまいました。 修理に出そうと. 端から見てると、携帯の販売のところはすさまじい。とにかく、休むヒマなく働いているみたいで、裏ではみんなゼイゼイ言ってますよ。携帯やスマホの普及がすさまじいので、たぶん、忙しすぎて、店員も大変なんでしょう。とくにソフトバンクは、若いお客様が多いから…。, 私はバイトでカメラ系量販店に出入りしているスタッフの一人ですが(携帯やらコンピュータとは一切関係ありません)、最近の販売員同士の合い言葉が、「お客様は、神様ではない」です(笑)。 あとは何をしているのでしょうか?

皆さんはソフバンの店舗をどう感じましたか?, 私はバイトでカメラ系量販店に出入りしているスタッフの一人ですが(携帯やらコンピュータとは一切関係ありません)、最近の販売員同士の合い言葉が、「お客様は、神様ではない」です(笑)。   「おまけが少ない」 どーなってんだ。 自社クレジットカードの入会、光電話、オール電化の勧誘、毎週変わる、主力商品etc・・・。 どなたか教えて下さい。, 【最悪悪徳業者ソフトバンクの苦情について】

まず、番号札を女性の店員に渡してその店員が私のケータイを持ってきました。   マイショップ登録やDCMXカード加入、プレミアクラブ加入の 私のような目にあったら、どのように(修理?・機種変更?・解約?)しますか? 本当に腹が立ちます。店舗と話しても解決しないので何か別の策がほしく相談します。 JAPANは、キャッシュレス決済サービス「PayPay」のブランドを冠した新しいeコマースサービスとして、フリマアプリ「PayPayフリマ」とオンラインショッピングモール「PayPayモール」を、昨年10月より開始している。また、2020年4月には、ユーザーの増加や「PayPayアプリ」の利便性の向上を目的に、「PayPay」アプリのトップ画面から、「PayPayフリマ」と「PayPayモール」を利用できる「ミニアプリ」の提供を開始し、「PayPay」との連携をより一層強化している。「超PayPay祭」では2020年10月17日から11月15日までの期間中、「PayPayモール」や「Yahoo!ショッピング」などにおいて「PayPayボーナスライト」が通常時よりも多く付与されるお得なキャンペーンを実施する。その他、Yahoo! 容量256GBなんているか? 対応に関してはソフトバンクモバイルに限らずヤフージャパンも同様です。 こっちの要望は店長自ら謝罪しに携帯を家まで持ってこいというのがこちらの要望です。   定期的にチェック入ります。 もちろん、お客様をないがしろにするということではなく、必要以上に持ち上げる必要はない。聞かれたこと、必要なことだけを簡潔に伝えよう、という意味合いで使っています。だから、淡々とした冷たい態度ととられることがあるかもしれません。

その場合、契約がなかったことになるので債務不履行責任は追及できない。

対応に関してはソフトバンクモバイルに限らずヤフージャパンも同様です。 修理期間中貸し出されていたケータイにメールが届く。    (ちなみに、前に務めてた電器店の携帯コーナーの人に言わせると、

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