Windows10のパソコンを起動したら、「アカウントにサインインできません」と表示され、ユーザープロファイルが破損してサインインできなくなってしまうことがあります。この記事では、Windows10でユーザープロファイルの破損の原因と対処法をご紹介しています。, このメッセージが表示されるということは、ユーザープロファイルが破損してしまったという事です。ユーザープロファイルが破損してしまうと基本的にサインインすることができず、仮にサインインできてもデスクトップが初期化されてしまう・デスクトップに何も表示されない・フォルダ内のファイルが消えてしまっているなどの不具合が発生します。 "User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを読み込めません。"というエラーが発生し、Windowsへログオンが出来なくなる場合があります。, このエラーはログオンしようとした際、Windows がユーザー プロファイルを正常に読みこめない場合に発生します。, 本事象に関して、Microsoft社が以下のナレッジベースを用意しています。解決方法のうち"方法 1: ユーザー アカウント プロファイルを修正する"にて復旧をお試しください。, https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message, 改善が見られない場合には、"方法 2: Windows にログオンし、データを新しいアカウントにコピーする"および"方法 3: エラーの SID を削除して、新しいプロファイルを作成する"にてユーザープロファイルの再作成や新規作成をお試しください。, ウイルス定義データベースのアップデートをリリース(パソコン/ サーバー/モバイル端末を保護するために必要です), ※ 製品画面上はバージョン番号 10.3.3.275 (mr3, mr4_aes256) と表示されます。, 本製品が正常に機能するには、コンピューターが以下の要件を満たしている必要があります:, 仮想プラットフォームに関するその他の詳細事項については、こちらの記事を参照してください。, ※ 製品画面上はバージョン番号 10.3.0.6294 (mr1, mr2) もしくは 10.3.0.6294 (mr2) と表示されます。, サーバーOSを保護するためにはKESB Select(サーバー・クライアント)またはAdvancedライセンスが必要です。. Microsoft Windows Server 2016 Standard / Essentials х64. キー内の「ProfileImagePath」に表示されるデータにユーザー名が含まれている場合、キーの「.bak」の文字を削除しましょう。次にキー内の「RefCount」と「State」を右クリックしてメニューの「修正」→「値のデータ」をクリックして「0」と入力して「OK」をクリックしましょう。

Microsoft Windows 7 Professional x86 / х64 SP1 and later, Microsoft Windows 7 Enterprise x86 / х64 SP1 and later, Microsoft Windows 7 Ultimate x86 / х64 SP1 and later, Microsoft Windows Server 2012 Foundation х64, Microsoft Windows Server 2012 Standard х64, Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard х64 SP1, Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise х64 SP1, Microsoft Windows Server 2008 Standard x86 / х64 SP2, Microsoft Windows Server 2008 Enterprise x86 / х64 SP2, ディスク暗号化(Kaspersky FDE)とファイルの暗号化は、サーバープラットフォームではサポートされません。, Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise x86 / x64, Microsoft Windows 10 Enterprise x86 / х64, Microsoft Windows 8.1 Enterprise x86 / х64, Microsoft Windows 7 Professional x86 / х64 SP1 以降, Microsoft Windows 7 Enterprise x86 / х64 SP1 以降, Microsoft Windows 7 Ultimate x86 / х64 SP1 以降, Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard x64, Microsoft Windows Server 2008 Standard x86 / x64 SP2, Microsoft Windows Server 2008 Enterprise x86 / x64 SP2, Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate x86 / х64 SP1以降, Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate x86 / х64, Microsoft Windows XP Professional x86 SP3 以降. 本製品が正常に機能するには、コンピューターが以下の要件を満たしている必要があります: Kaspersky Endpoint Security 10 for Windowsのシステム要件は、以下のとおりです。, ©  AO Kaspersky Lab.

All Rights Reserved. デスクトップで Outlook からのメールに接続できない場合は、 ここに記載された手順に従うと、問題の原因になっている可能性がある Outlook 電子メール プロファイルの問題を Outlook で診断して解決でき … Windows10のパソコンを起動したら、「アカウントにサインインできません」と表示され、ユーザープロファイルが破損してサインインできなくなってしまうことがあります。この記事では、Windows10でユーザープロファイルの破損の原因と対処法をご紹介しています。 再起動を行っても改善されない場合は、下記の方法を試してみてください。, 破損したユーザープロファイルを修復するには、まずはセーフモードでWindowsを起動する必要があります。, ※復元ポイントにユーザープロファイルが破損する前の時刻のものがない場合は、復元でのユーザープロファイル修復はできません。この場合は後述の「方法② レジストリエディタで修復する方法」・「方法③ ユーザープロファイルを再作成する方法」を試してみてください。, システムの復元が始まるとパソコンが再起動し、Windowsのファイルと設定の復元を始めます。復元が完了したら、サインインできるかどうか確かめてみましょう。サインインできれば、ユーザープロファイルの修復は成功です。, レジストリエディターを使うことでユーザープロファイルの修復を行うことができますが、レジストリはパソコンの設定情報のデータベースなので、間違えた編集を行ってしまうと最悪パソコンが起動しない事態に陥ってしまうこともあります。もし不安であれば「方法③ ユーザープロファイルを再作成する方法」を試してみてください。, まずは、パソコンをセーフモードで起動しましょう。「方法① 破損したユーザープロファイルを修復する方法」で説明している方法で起動することができます。起動したら、「Windowsキー+Rキー」を同時押しして「ファイル名を指定して実行」を呼び出しましょう。, 次に、左側のフォルダツリーから「HKEY_LOCAL_MACHINE」→「SOFTWARE」→Microsoft」→「Windows NT」→「CurrentVersion」→「ProfileList」の順に展開して、ProfileListの中から「.bak」と名前の付いているキーをクリックしましょう。 指定されたユーザーには有効なプロファイルがありません。 と出ます。 スタートメニューは相変わらず使用できず、 重大なエラー スタートメニューが動作していません。次回のサインイン時に修正を試みます。 と出ます。 こういった様々な要因が絡むため、ユーザープロファイルの破損を予防するのは難しいのが現状です。, それでは、ユーザープロファイルが破損した場合の対処法を説明します。以下に有効な対処法を3つご紹介していきますが、もし症状が経度であればパソコンの再起動だけで症状が改善されることもあるので、まずはパソコンの再起動を試してみましょう。 Windows10 のユーザーのアカウント無効|有効化は、Pro または Home 版ともコマンドプロンプトから設定することができます。無効化はパスワードやファイルなどユーザーの情報を削除しないので、有効化に戻せば以前と同様に利用することができます。

動画でも修復手順を公開してるので、動画のがわかりやすい方は動画を見てください。 スキャンできない時の原因は 90%以上 の確率でパソコン側に原因があります。 この記事では、ユーザープロファイルが破損してしまった場合の対処法についてご紹介していきます。, Windows Updateで不具合が起きるの?と疑問に思うユーザーの方もいらっしゃると思いますが、実際に2018年4月の更新プログラムを適用したらWindowsにログインできなくなってしまったユーザーの報告が多く挙げられています。 ユーザー プロファイルを読み込めません。"というエラーが発生し、Windowsへログオンが出来なくなる場合があります。 原因: このエラーはログオンしようとした際、Windows がユーザー プロファイルを正常に読みこめない場合に発生します。 解決策: こんにちは!seブログの相馬です。 今回は、ユーザープロファイルの場所をサーバー上に変更する方法について書いてみました。 この方法を使う事によって、pcが壊れたり、pcを交換したりしてもデータを復旧、または移動しなくて済むようになります。 ユーザープロファイルが破損してしまうと、正常にパソコンを使えなくなってしまいます。記事内で紹介した方法でユーザープロファイルを修復することができますので、ぜひ参考にしてユーザープロファイルを修復してみてくださいね。, Windows10のパソコンで、WEBカメラが動作しない状態になってしまい困ってしまったことはありませんか?場合によっては業務に支障が出てしまいますよね。この記事では、Windows10でカメラが認識しない・動作しない場合の対処法をご紹介しています。, タスクマネージャーでフリーズしたアプリケーションを終了させようとしたら、タスクマネージャーそのものが応答なしになってしまい困ってしまったことはありませんか?この記事では、タスクマネージャーが固まって「応答なし」になる場合の対処法をご紹介しています。, グラボのGPU使用状況をタスクマネージャーで確認したいのに、表示されないために困ってしまったことはありませんか?この記事では、お使いのパソコンにグラボが搭載されているのにタスクマネージャーにGPUが表示されない場合の対処法をご紹介しています。, タスクマネージャーが表示されない・おかしい状態になってしまう症状は、ICカードリーダーアプリが原因で発生することがあります。この記事では、Windows10のタスクマネージャーでプロセスが表示されない・おかしい場合の対処法をご紹介しています。, Windows10のパソコンを使用していて、システム環境変数を設定しようとしたら、何故か編集できない状態になってしまい困ってしまったことはありませんか?この記事では、Windows10でシステム環境変数が編集できない場合の対処法をご紹介しています。, Windows10では、デスクトップをタイル表示(タブレットモード)にすることができます。間違ってタイル表示にしてしまった場合、どう戻すのか分からないという方もいらっしゃるかと思います。この記事では、Windows10でタイル表示を戻す方法をご紹介しています。, Windows10のパソコンでマウス操作時に、マウスカーソルが動かない状態になってしまい困ってしまったことはありませんか?マウスが動かないと操作が制限されてしまいますよね。この記事では、Windows10でカーソルが動かない問題の対処法をご紹介しています。, Windowsのパソコンでは、様々なプロセスが動いています。この記事では、「SearchIndexer.exe」とは一体どういうプロセスか・SearchIndexer.exeは停止しても大丈夫か・SearchIndexer.exeの停止方法を説明しています。, ctfmon.exeとは?停止した場合の影響と自動起動させない方法はあるのかについて解説!, Windowsのパソコンでは、様々なプロセスが動いています。この記事では、プロセス「ctfmon.exe」とは一体どういうプロセスか・ctfmon.exeは停止するとどうなるのか・ctfmon.exeを自動起動しないようにする方法はあるのか紹介しています。, Microsoft.Photos.exeとは?停止方法と勝手に起動する場合の対処法, Windowsのパソコンでは、様々なプロセスが動いています。この記事では、プロセス「Microsoft.Photos.exe」とは一体どういうプロセスか・Microsoft.Photos.exeは停止できるのか・勝手に起動する場合の対処法をご紹介しています。, Windows10で文字が表示されない場合の対処法!【デスクトップ/エクスプローラー】, Windiws10のアクションセンターにBluetoothが表示されない場合の対処法!, Windows10でスリープからの復帰が遅い方必見!ハイブリッドスリープをオフにしてみよう. サポートエンジニアによる支援を希望される場合、テクニカルサポートをご利用ください。, Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows で見つかった複数の問題が、最新バージョンで修正されました。, Microsoft Windows Server 2019 と Microsoft Windows Server 2016 サポートについて詳しくは、, Microsoft Windows Server 2016 サポートについて詳しくは、, Microsoft Windows 10およびMicrosoft Windows Server 2016には, Microsoft Windows 10 と Microsoft Windows Server 2016は, Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (for workstations and file servers), Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows, Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise x86 / х64, Microsoft Windows 8.1 Pro / Enterprise x86 / х64, Microsoft Windows 8 Pro / Enterprise x86 / х64, Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate x86 / х64 SP1 以降, Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard х64, Microsoft Windows Server 2012 Foundation / Standard х64, Microsoft Small Business Server 2011 Standard х64, Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard / Enterprise х64 SP1, Microsoft Windows Server 2008 Standard / Enterprise х64 SP2, ディスク暗号化 (Kaspersky FDE) とファイルの暗号化は、サーバープラットフォームではサポートされません。, Hyper-V 仮想マシンではハードディスク暗号化(FDE)がサポートされません。, Citrix 仮想プラットフォームではハードディスク暗号化(FDE)とファイルおよびフォルダーの暗号化(FLE)がサポートされません。, Kaspersky Endpoint SecurityがCitrix PVSと互換性を持つようにするには、インストール中にCitrix PVSとの互換性を保証するオプションを有効にする必要があります。このオプションは、セットアップウィザードまたはコマンドラインパラメータ/ pCITRIXCOMPATIBILITY = 1を使用して有効にすることができます。リモートインストールの場合は、/ pCITRIXCOMPATIBILITY = 1キーをkudファイルに追加する必要があります。. Microsoft Windows 8.1 Enterprise x86 / х64. Windows10で起動時にユーザープロファイルのエラーが発生します パソコン起動時に「user profile service サービスによるサインインに失敗」または「アカウントにサインインできません」と表示されます。 起動してもデスクトップのアイコンやドキュメントに保存していたデータが見つかりません。 2020, いただきました貴重なご意見は、サポートページ改善のために役立てさせていただきます。

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